Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản của bạn là ưu tiên hàng đầu

Trên sun888com, dữ liệu tài khoản, thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử giao dịch của bạn được mã hóa và bảo vệ…

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchXác minh ví an toànKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baCasino trực tiếp và slot
sun888com Quyền riêng tư tài khoản của bạn là ưu tiên hàng đầu
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ đề ra về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, muốn yêu cầu thông tin hoặc cần báo cáo mối lo ngại bảo mật, hãy liên hệ với đội hỗ trợ. Chúng tôi có sẵn hỗ trợ tiếng Việt trên nhiều kênh để trả lời các câu hỏi về tài khoản và quyền riêng tư của bạn.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tiếp

Liên hệ đội hỗ trợ qua ứng dụng hoặc trình duyệt. Trả lời câu hỏi về dữ liệu cá nhân, xác minh tài khoản và các yêu cầu quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin. Thường nhận được phản hồi trong vòng 24 giờ.

Hỗ trợ ví thanh toán

Các vấn đề liên quan đến MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý qua ứng dụng. Xác minh ví và lịch sử giao dịch có thể được yêu cầu qua hỗ trợ.

BẢOẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách sun888com bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi khi bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc máy tính, sun888com sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ mọi giao dịch thanh toán.

Mã hóa giao dịch

Tất cả giao dịch nạp, rút và đặt cược được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và ví điện tử được bảo vệ từ lúc bạn đăng nhập.

Xác minh ví

Khi lần đầu liên kết MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi xác minh danh tính. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản.

Lưu giữ dữ liệu tối thiểu

Chúng tôi không lưu mật khẩu, pin hoặc chi tiết thẻ sau khi giao dịch hoàn tất. Thông tin được xóa theo lịch trình an toàn.

Giám sát hoạt động

Chúng tôi theo dõi các yêu cầu truy cập bất thường vào tài khoản. Nếu phát hiện hoạt động lạ, tài khoản sẽ được khóa tạm thời để bảo vệ.

Chính sách lưu giữ

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian cần thiết để hỗ trợ tài khoản và tuân thủ pháp luật địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa sau khi đóng tài khoản.

Phản hồi yêu cầu riêng tư

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn. Chúng tôi xác minh danh tính và trả lời trong vòng 7 ngày làm việc.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi mà hầu hết người dùng sun888com đặt ra về cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân, đặc biệt là trong bối cảnh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và truy cập tài khoản từ điện thoại.

Không. Sau khi giao dịch thành công, chi tiết ví hoặc thẻ không được lưu trữ. Chúng tôi chỉ giữ thông tin xác minh ví để liên kết tài khoản. Mỗi lần nạp tiền, bạn xác thực lại với ứng dụng ví của bạn.

Có. Liên hệ hỗ trợ với yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xóa thông tin cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu.

Khi bạn đăng nhập từ điện thoại, toàn bộ kết nối được mã hóa SSL. Chúng tôi khuyên bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ mật khẩu, và đăng xuất sau khi chơi.

Không chia sẻ với mục đích quảng cáo hoặc bán dữ liệu. Chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin khi pháp luật địa phương bắt buộc hoặc để xử lý giao dịch thanh toán nội địa hợp pháp.

Gửi yêu cầu truy cập qua hỗ trợ. Xác minh danh tính thông qua ứng dụng hoặc email. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch trong vòng 7 ngày.

Nếu mất điện thoại, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức để khóa tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính qua email hoặc thông tin tài khoản và mở lại khi an toàn.

Cookie giúp ghi nhớ đăng nhập, lựa chọn cài đặt ví và trò chơi yêu thích. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi hành vi bên ngoài. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.